بخصوص الدعم الفني الذي تقدمونه للمواقع و السيرفرات المستضافة لديكم أريد أن أعرف ماذا يشمل الدعم الفني؟

بخصوص الدعم الفني الذي تقدمونه للمواقع و السيرفرات المستضافة لديكم أريد أن أعرف ماذا يشمل الدعم الفني؟
الحل توفر خلان الدعم عبر نظامي التذاكر والمتحدث المباشر و نوفر لك أيضاً الدعم الفني مجاناً فيما يخص إستضافتك/سيرفرك فقط، بحيث تضمن أن موقعك/سيرفرك يعمل بشكل صحيح بدون مشاكل تقنية أو فنية متعلقة بالسيرفر. أما المشاكل الناتجة من البرامج التي تركبها على موقعك مثل المنتديات والمجلات إن كانت ناتجة من أخطاء برمجية في البرنامج نفسة أو المشكلة غير متعلقة بالإستضافة أو السيرفر يجب أن تعود إلى الشركة المنتجة لهذا البرنامج للحصول على دعم فني لمشكلتك.

أو طلب الدعم الفني المتقدم من خلالنا لحل مشكلتك إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالإستضافة / السيرفر, علماً أن أجرة الساعة الواحدة للدعم الفني المتقدم:
1) لعملاء الإستضافة (11 دولار ) لكل ساعة عمل.
2) لعملاء السيرفرات ( 14 دولار ) لكل ساعة عمل.

 

  • 52 أعضاء وجدوا هذه المقالة مفيدة
هل كانت المقالة مفيدة ؟

Related Articles

أرغب في نقل موقعي من مستضيف اخر إلى إستضافتكم فهل تقومون بنقل موقعي؟

أرغب في نقل موقعي من مستضيف اخر إلى إستضافتكم فهل تقومون بنقل موقعي؟ الحل نعم...

هل تتكفلون بحماية موقعي من الإختراق؟

هل تتكفلون بحماية موقعي من الإختراق؟ الحل نعم تتكفل شركتنا بحماية موقعك من...

ماذا يميز إستضافة المواقع لـديكم عن غيرها من شركات الإستضافة؟

ماذا يميز إستضافة المواقع لـ خلان عن غيرها من شركات الإستضافة؟ الحل 1) يتم...

هل عند إستضافة موقعي لديكم يتم تركيب منتدى حوار لي وتصميم الموقع مجانا؟

هل عند إستضافة موقعي لديكم يتم تركيب منتدى حوار لي وتصميم الموقع مجانا؟ الحل...

ماهي البيانات المطلوبة لنقل موقعي إلى إستضافتكم؟

ماهي البيانات المطلوبة لنقل موقعي إلى إستضافتكم؟ الحل البيانات المطلوبة : 1)...