بخصوص الدعم الفني الذي تقدمونه للمواقع و السيرفرات المستضافة لديكم أريد أن أعرف ماذا يشمل الدعم الفني؟

بخصوص الدعم الفني الذي تقدمونه للمواقع و السيرفرات المستضافة لديكم أريد أن أعرف ماذا يشمل الدعم الفني؟
الحل توفر خلان الدعم عبر نظامي التذاكر والمتحدث المباشر و نوفر لك أيضاً الدعم الفني مجاناً فيما يخص إستضافتك/سيرفرك فقط، بحيث تضمن أن موقعك/سيرفرك يعمل بشكل صحيح بدون مشاكل تقنية أو فنية متعلقة بالسيرفر. أما المشاكل الناتجة من البرامج التي تركبها على موقعك مثل المنتديات والمجلات إن كانت ناتجة من أخطاء برمجية في البرنامج نفسة أو المشكلة غير متعلقة بالإستضافة أو السيرفر يجب أن تعود إلى الشركة المنتجة لهذا البرنامج للحصول على دعم فني لمشكلتك.

أو طلب الدعم الفني المتقدم من خلالنا لحل مشكلتك إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالإستضافة / السيرفر, علماً أن أجرة الساعة الواحدة للدعم الفني المتقدم:
1) لعملاء الإستضافة (11 دولار ) لكل ساعة عمل.
2) لعملاء السيرفرات ( 14 دولار ) لكل ساعة عمل.

 

  • 52 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

كم المدة المستغرقة لأستلم موقعي؟

كم المدة المستغرقة لأستلم موقعي؟ الحل يتم تسليم بيانات حسابك خلال 30 دقيقة من...

اريد الحصول على موقع خاص بي على الإنترنت فكيف ذلك؟

اريد الحصول على موقع خاص بي على الإنترنت فكيف ذلك؟ الحل لكي يكون لديك موقع...

ماذا أفعل عندما أحتاج إلى مساعدة؟

توفر شركتنا الكثير من الطرق التى يمكننا من خلالها مساعدتك و كل ما عليك هو اختيار الطريقة التنى...

ماهي مواصفات السيرفر ونظام التشغيل التي سيستضاف عليها موقعي؟

ماهي مواصفات السيرفر ونظام التشغيل التي سيستضاف عليها موقعي؟ الحل كل سيرفرات...

في حالة التنازل أو بيع الموقع أو الخدمة التي حجزتها منكم لشخص آخر ما هو المطلوب مني؟

في حالة التنازل أو بيع الموقع أو الخدمة التي حجزتها منكم لشخص آخر ما هو المطلوب مني؟...