توقف موقعي عن العمل وتظهر لي صفحة مكتوب فيها Bandwidth Limit Exceeded ما السبب؟

إذا ظهر بموقعك صفحة مكتوب بها العبارة التالية:

Bandwidth Limit Exceeded

فهذا يعني أن الترافك (كمية نقل البيانات) الشهرية المتاحة لموقعك قد إستنفذتها وقام السيرفر بشكل آلي بإيقاف موقعك، ولكي يعمل موقعك من جديد يجب ان تقوم بطلب ترقية موقعك من خطة الإستضافة الحالية إلى خطة إستضافة أكبر وذلك بدفع فرق المبلغ بين القيمة التي دفعتها عندما إستضفت موقعك لدينا وبين قيمة الخطة التي تريد الترقية إليها حسب أسعار خطط الإستضافة الموجودة بقسم عروض الإستضافة، للذهاب إلى قسم عروض الإستضافة.


وبعد دفعك لفرق المبلغ يرجى تعبئة نموذج تأكيد الإيداع الموجود في موقع مركز خدمة العملاء, بعد الدخول على الموقع إضغط على قائمة دعم خدمات الإستضافة لتظهر لك القائمة الفرعية ثم إضغط على تغيير / ترقية خطة الإشتراك.

وسنقوم بترقية خطة إستضافة موقعك وسيعمل موقعك من جديد، علماً أنه يمكنك عدم ترقية خطة إستضافة موقعك والإنتظار حتى إنتهاء الشهر الحالي وبداية اليوم الأول من الشهر الميلادي الجديد وسيعود موقعك للعمل من جديد آلياً حيث ان كمية نقل البيانات المتاحة لموقعك يتم تصفيرها شهرياً بشكل آلي.

ملاحظة: يمكنك معرفة كم إستهلك موقعك من نقل البيانات المتاحة له من لوحة تحكم الموقع ، حيث ستشاهد على يسار الصفحة مجموعة من المعلومات تحت مسمى (معلومات الحساب العامة) حيث ستشاهد عنوان موقعك وإسم خطة الإستضافة التي عليها موقعك وايضا المساحة المتوفرة والمستهلكة وايضا الترافك المستهلك والمتوفر.

 

  • 97 أعضاء وجدوا هذه المقالة مفيدة
هل كانت المقالة مفيدة ؟

Related Articles

لدي موقع مستضاف لديكم ولا اعرف تاريخ إنتهاء الأستضافة ونسيت قيمة التجديد، فكيف أعرف ذلك؟

لمعرفة تاريخ إنتهاء إستضافة موقعك أو إنتهاء إسم النطاق الذي قمت بتسجيله عن طريقنا وحتى مبلغ...

كيف أستطيع حماية مجلد معين في موقعي بإسم مستخدم وكلمة مرور؟

من لوحة تحكم موقعك إختر الخيار ( حماية المجلدات ) وبعد ذلك ستظهر لك قائمة بمجلدات موقعك وكل ما...

ماذا أفعل عندما أحتاج إلى مساعدة؟

توفر شركتنا الكثير من الطرق التى يمكننا من خلالها مساعدتك و كل ما عليك هو اختيار الطريقة التنى...

قمت برفع كامل ملفاتي التي قمت بتصميمها عبر الفرونت بيج إلى موقعي ولم تظهرلي؟

تأكد من أنك تقوم برفع ملفاتك داخل مجلد إسمه public_html و تأكد من أن صفحتك الرئيسية بإسم...